近日,看医界“2024品牌医疗游学考察及品牌医疗管理创新游学考察研修班”在京举办,茗视光眼科总经理于泓在医疗运营管理研修班上分享了《眼科专科机构运营管理和品牌建设经验》。
成立13年来,北京茗视光眼科坚持走品牌路线,立足医教研一体化,以专家、技术、设备等核心实力,构建北京茗视光“品牌生命力”。于泓认为,医院品牌的建设始于定位,忠于患者,植于员工,基于文化,兴于传播,最终以患者满意,形成社会口碑为目标。
目前,我国近视人口已超过6亿人,保护视力、防控近视,已成为社会各界的共识,而近视激光手术也成为矫治视力的重要手段。数据显示,2015-2022年,我国居民人均可支配收入和医疗保健支出整体上均有上涨,人们更加注重自身健康,增强了对美好生活的向往,这些都让很多需求变得普遍化,如对品牌医疗、高质量的医疗技术,人性化服务,便捷的预约诊疗等等。
“茗视光眼科运营管理主要是围绕提高客户的手术安全性、术后效果和就诊满意度展开,运营管理的方向是塑造技术方面的专业品牌,十余年来,在技术安全性、精准度、个性化的方向不断创新与探索,让患者有近视相关需求时,就能想到茗视光眼科。“于泓表示。
为此,茗视光眼科汇聚了国内知名近视医疗专家,原北京同仁医院眼科视光中心主任周跃华教授、北京协和医院近视手术专业组组长李莹教授、原北京同仁医院眼科白内障中心主任朱思泉教授及十余位博士、硕士为主的中青年医生团队,为患者提供精准个性化近视手术、屈光性白内障手术、青少年近视防控及干眼、眼底、圆锥角膜等疑难病症诊治。
根据国家《全面提升医疗质量行动计划(2023-2025年)》政策要求,加强医疗质量安全管理,持续改进医疗质量、保障医疗安全,是人民健康的重要保障和卫生健康事业发展的基石。专科机构品牌化的发展路径正是响应了国家提升医疗质量的号召。
品牌医疗是茗视光眼科高质量发展的唯一道路,也能帮助人民群众在看病就医时放心选择,茗视光眼科将坚持创患者满意信任的品牌,为满足人民对身心健康的期盼和对美好生活的向往,做出社会办医应有的贡献!(本文为《看医界》发布,转载须经授权,并在文章开头注明作者和来源。)